Rahasia Sukses Manajemen Hotel Dimulai dari Komunikasi yang Tak Pernah Diajarkan di Kelas!
Pernahkah Anda merasa bahwa operasional hotel berjalan lambat, penuh miskomunikasi, dan sulit berkembang?
Tanpa disadari, akar masalahnya bukan pada sistem atau sumber daya manusia—melainkan pada komunikasi internal yang tak terkelola dengan baik.
Bayangkan jika setiap informasi penting tersampaikan dengan jelas, cepat, dan tepat.
Setiap departemen saling memahami tugasnya, dan tamu merasakan pelayanan yang konsisten.
Inilah kekuatan komunikasi yang jarang dibahas, namun sangat menentukan keberhasilan sebuah hotel.
Buku Hotel Communication Management karya Bartono P.h., SE & Ruffino E.M., SE hadir sebagai panduan praktis dan strategis untuk mengelola komunikasi di lingkungan hotel.
Ditulis berdasarkan pengalaman dan studi mendalam, buku ini membuka wawasan baru bagi Anda yang ingin meningkatkan kinerja organisasi melalui komunikasi yang efektif.
Cocok untuk mahasiswa pariwisata, supervisor, hingga pemimpin hotel yang ingin membawa timnya ke level profesional yang sesungguhnya.
Sudah saatnya Anda memahami bahwa komunikasi bukan sekadar berbicara, tetapi seni menyampaikan informasi vital yang menentukan hidup-matinya bisnis hotel Anda.
Jangan biarkan miskomunikasi merusak reputasi dan performa tim Anda.
Dapatkan bukunya sekarang dan mulai ubah cara Anda memimpin dengan komunikasi yang berdampak.
Tentang Penulis
Bartono P.H., SE dan Ruffino E.M., SE adalah dua praktisi dan akademisi yang memiliki pengalaman mendalam di bidang manajemen perhotelan, khususnya dalam aspek komunikasi organisasi.
Keduanya dikenal aktif dalam dunia pendidikan pariwisata dan telah berkontribusi melalui berbagai karya tulis yang menjadi rujukan penting bagi mahasiswa, dosen, dan profesional hotel di Indonesia.
Melalui buku Hotel Communication Management, mereka mengangkat isu krusial yang sering terabaikan: bagaimana komunikasi internal yang efektif dapat menjadi fondasi utama keberhasilan operasional hotel.
Cuplikan Isi
Spesifikasi
Judul buku : Hotel Communication Management
Penulis : Bartono PH., SE & Ruffino E.M., SE
Penerbit : Penerbit Andi
Halaman : 302 Halaman
Ukuran : 15 x 23 cm
Sampul : Soft Cover
ISBN : 978-979-29-0255-6
Bagaimana Buku ini Membantu Anda?
Meningkatkan Efisiensi Operasional Hotel : Buku ini membekali Anda dengan strategi komunikasi internal yang mampu mempercepat alur informasi antar departemen, mengurangi miskomunikasi, dan meningkatkan koordinasi harian.
Membangun Tim yang Solid dan Profesional : Anda akan memahami bagaimana komunikasi yang efektif menciptakan budaya kerja yang harmonis, memperkuat kolaborasi, dan membentuk tim yang saling mendukung.
Meningkatkan Kepuasan Tamu Secara Konsisten : Dengan komunikasi yang terstruktur, pelayanan menjadi lebih responsif dan personal. Tamu merasakan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan dan profesional.
Menjadi Pemimpin Hotel yang Lebih Visioner : Buku ini membuka wawasan baru tentang peran komunikasi dalam kepemimpinan. Anda akan belajar bagaimana menyampaikan visi, memberi arahan, dan membangun kepercayaan tim.
Memperluas Kompetensi dan Daya Saing di Industri : Cocok untuk Anda yang sedang meniti karier atau sudah berada di posisi strategis. Buku ini memperkaya pengetahuan dan memberi Anda keunggulan dalam menghadapi tantangan industri perhotelan yang dinamis.
Testimoni Pembaca
“Buku ini membuka mata saya bahwa komunikasi internal bukan sekadar rutinitas, tapi fondasi utama keberhasilan operasional hotel. Setelah menerapkan beberapa prinsip dari buku ini, efisiensi kerja tim saya meningkat drastis.”
Dewi Kartikasari – General Manager Hotel Bintang Lima
“Saya menjadikan buku ini sebagai referensi wajib di kelas komunikasi organisasi. Bahasa yang lugas dan studi kasus yang relevan membuat mahasiswa lebih mudah memahami pentingnya komunikasi dalam dunia kerja nyata.”
Rizky Pratama – Dosen Manajemen Perhotelan
“Setelah membaca buku ini, saya mulai menyadari kesalahan kecil dalam penyampaian informasi bisa berdampak besar. Buku ini membantu saya memperbaiki cara berkomunikasi dengan tim dan tamu.”
Yohanes Sulaiman – Supervisor Front Office
“Buku ini sangat membantu saya dalam menyusun tugas akhir. Isinya tidak hanya teoritis, tapi juga praktis dan sesuai dengan kondisi lapangan. Saya merasa lebih siap menghadapi dunia kerja.”
Lina Marlina – Mahasiswi Semester Akhir
“Komunikasi antar departemen sering jadi tantangan. Buku ini memberi saya pendekatan baru yang lebih sistematis dan manusiawi dalam membangun komunikasi yang sehat di lingkungan kerja.”
Andi Nugroho – HR Manager
Berapa Harga yang Pantas untuk Buku ini?
Rp. 358.000
Hanya Untuk Anda
Diskon 50%
179 Ribu
Klik Tombol di Bawah Untuk Pemesanan Via WhatsApp Secara Otomatis Tanpa Harus Mengetik. Pesan Sekarang Juga Stok Terbatas!
SEBAGIAN KEUNTUNGAN AKAN DIGUNAKAN UNTUK
AKTIFITAS SOSIAL DAN DIWAKAFKAN PADA YANG BERHAK
MEMBELI SAMA DENGAN BERWAKAF
Garansi dan Pengiriman
Bisa COD / Bayar Di Tempat
Malas ke ATM dan tidak Punya Internet Banking..? atau Anda lebih nyaman bayar ketika barang sudah sampai? Tenang.. dengan berbelanja di toko kami, Anda bisa membayarnya setelah barang sampai alias COD. Transaksi Dijamin 100% AMAN!
Garansi Uang Kembali
Apabila barang yang di terima cacat / rusak / tidak sesuai gambar / tidak sesuai pesanan, bisa dikembalikan / direturn. Dan Garansi 100% Uang Kembali, jika barang tidak sampai.
Alamat
PT. Sanampan Kaya Bahagia
Sanampan Office, Kp. Tabrik Desa Sindanglaya No. 11 RT. 02 RW. 08 Kec. Karangpawitan Garut Jawa Barat 44182
+628112118168
+628112118168
bukumart168@gmail.com
Metode Pengiriman
@2025 bukumart.id Inc.